GARANTIE GERBING VERWARMDE KLEDING

Opmerking ! De garantiebepalingen gelden alléén voor daadwerkelijke eerste kopers van Gerbing verwarmde kleding en niet op tweedehands aankopen.
Topproducts.be is officiële dealer van Gerbing en zal alléén haar eigen klanten van Gerbing heated cloathing met eventuele klachten of gebreken helpen, anderen dienen zich te wenden naar het verkooppunt waar het artikel is aangekocht.
 

• MicroWire®verwarmingselementen :  Levenslange garantie, ongeacht hoe vaak of hoe lang U deze gebruikt heeft. De garantie vervalt als het product zich niet meer in de originele staat bevind door bv. als er aanpassingen zijn aangebracht aan het product.
   
• Elektrische componenten van accessoires en temperatuurregelaars : 3 jaar garantie
  De garantie vervalt als het product niet meer in originele staat bevind, bv. als er aanpassingen zijn aangebracht aan het product.
   
• Niet-electrische componenten in onze producten : 1 jaar garantie, als er productiefouten zijn in het materiaal of stiksel.
  De garantie vervalt als het product niet meer origineel is, bv. als er aanpassingen zijn aangebracht aan het product.
   
• Op de oplaadbare batterijen en bijbehorende opladers : 90 dagen
  De garantie vervalt als het product niet meer origineel is, bv. als er aanpassingen zijn aangebracht aan het product. Ook defecten die veroorzaakt zijn door ongevallen, verkeerd gebruik en nalatigheid worden uitgesloten van garantierecht. Lees aandachtig onze adviezen in verband met het onderhoud van de batterijen.

 Vragen die U moet nagaan bij een defect artikel ?

• Valt het defect binnen de gestelde garantietermijn ?
• Heeft het defect een garantiebepaling ?
• Ben ik eerste koper van het artikel ?
• Heb ik een aankoopbon van mijn artikel? Zonder kopie aankoopbewijs, géén garantie.

Heeft U op alle vragen, 'JA' , beantwoord :

• Vul het garantieformulier Gerbing in.
• Gelieve alle gevraagde gegevens in te vullen, mocht het nodig zijn om u te contacteren.
• Voorzie een duidelijke beschrijving van het defect.
• Voorzie uw teruggestuurd pakket met een kopie van uw aankoopbon.

Verstuur uw defect product onder garantie naar :

Gerbing Heated Clothing (fabrikant)
Graaf van Lijndenlaan  3
7316 EG  Apeldoorn
Nederland

Defecten onder garantie zullen kosteloos worden gerepareerd, u betaalt alleen de verzendkosten.
Opmerking ! Reken op een periode van 4 tot 6 weken voor reparatie.

14 dagen retour service voor producten zonder defect :

• Sommige klanten vinden het lastig om iets te bestellen via de telefoon of het internet.
  Dit in verband met wel of niet de goede kleur of maat.
  U kunt binnen een termijn van 14 kalenderdagen (Herroepingsrecht) na ontvangst van het product, zonder opgaaf van reden het aangekochte artikel retourneren.
  Het aankoopbedrag + verzendkosten zullen worden teruggestort.
• De consument is zelf verantwoordelijk voor het versturen van zijn geretourneerde producten.
• Het teruggezonden product dient degelijk verpakt te zijn en teruggeleverd te worden in de originele verpakking zonder schade of gebruik ervan.
• Maak een kopie van uw aankoopbon (factuur), en verstuur het met uw retourpakket
• Bij het niet nakomen van deze voorwaarden kan Topproducts.be weigeren om de geretourneerde zending te aanvaarden.

Verstuur uw retour product naar :

Topproducts.be
Tugela 3
3650 Dilsen -Stokkem
België

Tip ! Bewaar bij verzenden van uw retourzending het Track & Trace nummer  zodat uzelf uw pakket kan volgen.